Camping de L'arquet – Côte bleue ****

Algemene verkoopvoorwaarden 2017

 

 

  1. PREAMBULE

Via het teken 2017 en de websites www.larquet.fr et www.chaletsdelamer.fr kunt u een verblijf boeken op de camping ‘l’Arquet-Côte bleue’ en in het vakantiepark ‘L’hippocampe - Les chalets de la mer.’

Door het reserveren van uw verblijf aanvaardt u volledig onze algemene voorwaarden voor reserveringen evenals het reglement.

  1. BESCHRIJVING VAN DIENSTEN

KAMPEERPLEKKENv

Dit betreft een plaats voor uw tent of caravan of camper. De aankomst is vanaf 13:00 uur en het vertrek vóór 12:00 uur.Uw verblijf wordt berekend op basis van een basispakket met plaatsen, 1 of 2 personen die zijn aangegeven in het pakket, het plaatsen van uw camper/caravan, en uw voertuig op de locatie of het parkeerterrein, en toegang tot de infrastructuur voor gastvrijheid, vermaak en sanitaire voorzieningen. Aanvullende kosten (extra persoon, volwassene of kind, extra voertuig, extra tent, elektriciteit, enz.),zijn niet in het pakket inbegrepen en worden hieraan toegevoegd.. Alle verblijven zijn voor 1/7 en na 27/8 gratis voor kinderen jonger dan 7 jaar.. Deze worden echter als volwassenen beschouwd voor de capaciteit van de accommodatie of de locatie van de camper.

VERHUUR VAN ACCOMMODATIE

Verhuur van accommodatie in de periode van 1 juli - 27 augustus is uitsluitend van toepassing van zaterdag tot en met zaterdag, van zondag tot en met zondag, van woensdag tot en met zaterdag of van zaterdag tot en met woensdag van 16:00 uur (aankomsttijd) tot 10:00 uur op de dag van vertrek (vertrektijd). Afgezien van de periode van 1 juli - 27 augustus kunnen verblijven per nacht worden geboekt met een minimum van 2 nachten.

Onze prijzen gelden de personen (afhankelijk van de capaciteit van de accommodatie), water, gas, elektriciteit, hun voertuig (één per huur) en de toegang tot infrastructuur, vermaak en sanitaire voorzieningen. De accommodaties zijn volledig uitgerust. Voor alle beschikbare accommodatie die beschikbaar is voor verhuur wordt in dekens of dekbedden voorzien. Uw accommodatie moet bij vertrek worden achtergelaten in dezelfde staat als bij aankomst (zie : Garantiedeposito). Elke persoon die in aanvulling op de vastgestelde capaciteit een huurwoning bezet of in dezelfde locatie woonachtig is, zal onderworpen zijn aan goedkeuring van de manager van de camping.

De gedetailleerde beschrijving van de verblijven is verkrijgbaar bij elke verblijfeenheid en op de websites www.larquet.fr www.chaletsdelamer.fr. Soms kunt u bij dezelfde formules een aantal nuances zien in het interieur en de uitrusting. In alle gevallen is het comfort gewaarborgd en blijft de capaciteit onveranderd. Er kan volgens onze mogelijkheden voor verblijf bij aankomst niet worden voldaan aan uw wensen voor een bepaald verblijf of een bepaalde verblijfeenheid op de camping.

SUPPLEMENTEN

Ongeacht de toepasselijke formule, basisplek of verhuur van accommodatie kunnen extra kosten van toepassing zijn voor extra voertuigen (auto, aanhangwagen, motor, boot, enz.), evenals voor extra tenten, huisdieren, bezoekers, enz. Alle tarieven zijn beschikbaar op de www.larquet.fr en www.chaletsdelamer.fr en bij de ingang van elke plek. Onze prijzen inclusief belasting zijn exclusief toeristenbelasting (met uitzondering van de tarieven die zijn aangegeven voor enkele terreinen die in de offerte zijn opgenomen). De belasting dient direct bij aankomst ter plekke te worden betaald.

  1. PRIJZEN EN HERZIENE PRIJZEN

De aangegeven prijs voor al onze diensten zijn vastgesteld op basis van de geldende economische omstandigheden op de besteldatum, onder meer op basis van het geldende BTW-tarief. MARTEGAOU geeft op de factuurdatum alle wijzigingen aan het BTW-tarief voor de prijzen van al onze diensten automatisch aan. Tevens worden op het moment van facturering gewijzigde of nieuwe wettelijke of reglementaire belastingen automatisch in de prijzen weergegeven. Deze wijzigingen zullen worden doorgevoerd zonder de mogelijkheid op beroep door klanten. Promotionele aanbiedingen gelden nooit met terugwerkende kracht en kunnen niet met andere kortingen worden gecombineerd. Aanbiedingen die voor kinderen zijn gereserveerd, zijn alleen van toepassing als deze jonger zijn dan 7 jaar. Hierbij wordt eraan herinnerd dat, overeenkomstig artikel L. 121-21-8 12 van de Code de la consommation (Frans wetboek voor consumentenrecht), het herroepingsrecht als bedoeld in artikel L. 121-21 van dezelfde Code niet van toepassing is bij het verstrekken van accommodatie en vakanties.

  1. VERBLIJFSREGLEMENT

AANVAARDE BETAALMETHODES

U kunt uw reservering of uw verblijf op de volgende manieren betalen: Franse bankcheque en postcheque, vakantiecheque, creditcard, bankoverschrijving, contant (alleen ter plaatse).

INHOUD VAN  DE HET REGLEMENT

Elke definitieve reservering van de koper dient schriftelijk of op de website te worden bevestigd via het aanvaarden van de algemene verkoopvoorwaarden, en met de betaling van een voorschot, welke bestaat uit 25% van de huursom, € 25,00 administratiekosten. De contractuele waarde van de reservering zal van kracht zijn wanneer de huurder een bevestiging van MARTEGAOU ontvangt.

Le solde du séjour est à régler au plus tard 30 jours avant le début du séjour. Lorsque le solde d’un séjour n’est pas parvenu dans les délais indiqués précédemment, celui-ci est considéré comme annulé et nos conditions d’annulation décrites ci-après s’appliquent.

RÉSERVATIONLAST MINUTE-RESERVERING

De verblijfskosten moeten uiterlijk 30 dagen vóór aankomst betaald worden. Wanneer de verblijfskosten niet binnen de hierboven periode worden ontvangen, wordt de reservering als geannuleerd beschouwd en zijn onze hieronder beschreven annuleringsvoorwaarden van toepassing.

  1. WIJZIGINGEN AAN VERBLIJF

U heeft de optie tijdens hetzelfde seizoen één keer datums, locaties of vakantieformules in onze twee vakantiecentra te veranderen (afhankelijk van beschikbaarheid en zonder aanvraagkosten).

Deze verandering dient schriftelijk te worden ingediend:

  • Per post naar het volgende adres:
    • Voor de camping l’Arquet-Côte bleue: Chemin de la Batterie, LA COURONNE, 13500 MARTIGUES (Frankrijk)
    • Voor het vakantiepark: L’hippocampe, Les chalets de la mer, Route de la Tramontane CARRO, 13500 MARTIGUES (Frankrijk)

 

OF

 

  • Per e-mail naar het volgende adres:
    • Voor de camping de l’Arquet, Côte bleue: contact@larquet.fr
    • Voor het vakantiepark: L’hippocampe, Les chalets de la mer: contact@chaletsdelamer.fr

Alle al op uw huidige boeking in rekening gebrachte bedragen zullen aan de nieuwe boeking worden overgedragen. Behalve het eerste verzoek tot wijziging van uw verblijf is op alle daaropvolgende wijzigingen aan reserveringen € 25,00 extra vergoeding van toepassing.

  1. LATERE AANKOMST, EERDER VERTREK

In geval van aankomst later dan of vertrek eerder dan de op uw boekingvoucher vermelde datums blijft het gehele verblijf verschuldigd. U kunt geen aanspraak maken op terugbetaling voor het gedeelte dat u niet heeft kunnen genieten als gevolg van uw latere aankomst of uw vervroegde vertrek.

  1. VOORWAARDEN VOOR ANNULERING VAN EEN VERBLIJF

NIET AANWEZIGHEID OP HET VAKANTIEPARK

Indien u binnen 48 uur na het begin van uw verblijf niet op het vakantiepark bent verschenen, en u hiervoor geen gegronde reden heeft en/of ons hiervan niet op de hoogte heeft gesteld, wordt uw reservering voor het huren van accommodatie geannuleerd. We zijn dan gerechtigd de kosten uit hoofde van onze annuleringsvoorwaarden in rekening te brengen.

ANNULERING

Bij uw reservering is geen verzekering inbegrepen.

DENK ER AAN EEN ANNULERINGSVERZEKERING AF TE SLUITEN.

 

Voor de koper:

Om een gehuurde accommodatie te annuleren:

  • meer dan 1 (één) maand voor de begindatum van het verblijf:

- 50% van het bedrag van de aanbetaling + de verschuldigde administratiekosten.

  • minder dan 1 (één) maand voor de begindatum van het verblijf:

100% van het verschuldigde bedrag. De annuleringskosten kunnen door een persoonlijke verzekering worden gedekt. Er wordt geen enkele terugbetaling gedaan.

Om een gehuurde plek te annuleren:

  • meer dan 1 (één) maand voor de begindatum van het verblijf:

- verschuldigde administratiekosten; de borg wordt volledig terugbetaald.

  • minder dan 1 (één) maand voor de begindatum van het verblijf:

100% van het verschuldigde bedrag. De annuleringskosten kunnen door een persoonlijke verzekering worden gedekt. Er wordt geen enkele terugbetaling gedaan.

Wijze:

Alle annuleringen dienen te worden gemeld:

  • Per aangetekende brief met bericht van ontvangst naar het volgende adres:
    • Voor de camping l’Arquet-Côte bleue: Chemin de la Batterie, LA COURONNE, 13500 MARTIGUES (Frankrijk)
    • Voor het vakantiepark: L’hippocampe, Les chalets de la mer, Route de la Tramontane CARRO, 13500 MARTIGUES (Frankrijk)

 

OF

 

  • Per e-mail naar het volgende adres:
    • Voor de camping de l’Arquet, Côte bleue: contact@larquet.fr
    • Voor het vakantiepark: L’hippocampe, Les chalets de la mer : contact@chaletsdelamer.fr

Dit is pas van kracht vanaf de datum van ontvangst van het aangetekende stuk met bericht van ontvangst of de e-mail.

Voor MARTEGAOU :

Vóór het vertrek

Bij annulering door de dienstverlener, indien het verblijf definitief was gereserveerd en/of bevestigd, zal de klant in het geval van overmacht, weersomstandigheden die resulteren in totale vernietiging of gedeeltelijke, volledige of gedeeltelijke administratieve afsluiting, verstoringen aan werk die zijn te wijten aan het weer en overige factoren die leiden tot buiten werking stellen van elementen die essentieel zijn voor het functioneren van de locatie, bij gevaar voor de veiligheid, evenementen van buitenaf, of als opening van de locatie niet passend wordt geacht door het management van het bedrijf, per brief of e-mail hiervan passend bericht ontvangen, en zal deze volledig vergoeding ontvangen voor betaalde bedragen. Dergelijke annulaties kunnen echter geen aanleiding geven tot betaling van een schadevergoeding.

Voor zover mogelijk en binnen de beperkingen van de vakantie, periodes, producten en bestemmingen die beschikbaar zijn op onze website, zullen we naar wensen van de klant alternatieve oplossingen voorstellen.

Bij prijsverschillen tussen de oplossingen die door ons bedrijf als vermeld op onze website worden aangeboden en de door de klant geselecteerde nieuwe oplossing (behalve wanneer deze in lagere prijzen resulteert) zullen deze verschillen worden terugbetaald in het geval dat de prijsverhoging voor een product door ons bedrijf wordt gedragen.

Alle andere mogelijke kosten worden uitgesloten en elk verzoek om terugbetaling of de betaling om die reden wordt dan ook niet in aanmerking genomen.

Tijdens het verblijf

Als het verblijf wordt onderbroken door de dienstverlener wegens overmacht, weer, noodweer, volledige of gedeeltelijke administratieve afsluiting, overige factoren die leiden tot buiten werking stellen van elementen die essentieel zijn voor het functioneren van de locatie, bij gevaar voor de veiligheid, evenementen van buitenaf, enz., verzendt het management van de locatie hierover een e-mail naar de klant om te melden dat diens verblijf wordt beëindigd. De klant wordt terugbetaald pro rata het verbruikte verblijf.

Voor zover mogelijk en binnen de beperkingen van de vakantie, periodes, producten en bestemmingen die beschikbaar zijn op onze website, zullen we naar wensen van de klant alternatieve oplossingen voorstellen. Bij prijsverschillen tussen de oplossingen die door ons bedrijf als vermeld op onze website worden aangeboden en de door de klant geselecteerde nieuwe oplossing (behalve wanneer deze in lagere prijzen resulteert) zullen deze verschillen worden terugbetaald in het geval dat de prijsverhoging voor een product door ons bedrijf wordt gedragen.

Alle andere mogelijke kosten worden uitgesloten en elk verzoek om terugbetaling of de betaling om die reden wordt dan ook niet in aanmerking genomen.

  1. GARANTIEDEPOSITO

Voor een huurverblijf wordt een borg van 370,00 euro (€ 300,00 in geval van schade aan het huurverblijf + € 70,00 voor de schoonmaakkosten) in rekening gebracht. Deze dient u te voldoen bij aankomst en wordt bij vertrek terugbetaald en uiterlijk binnen acht dagen na uw vertrek per post. Er is ook een aanbetaling van 30,00 € van toepassing voor de badge om de poort bij binnenkomst te openen. De borg kan worden betaald via cheque (via drie afzonderlijke cheques: een cheque van € 300,00, een cheque van € 70,00 en een cheque van € 30,00), of € 400,00 in cash, of via een afdruk van uw bankkaart. De wijze van betaling van borg zal in het dossier van de klant worden vermeld.

Dit bedrag wordt geheel of gedeeltelijk verbeurd aan MARTEGAOU in het geval van een schade aan de accommodatie en de inhoud hiervan en/of het materiaal op de locatie en dit wordt bepaald aan de hand van de staat bij oplevering. Het geheel of een deel van de borg wordt ook verbeurd als de dekens of dekbedden die bij een accommodatie zijn geleverd, niet worden teruggeleverd of beschadigd zijn. MARTEGAOU kan ook € 70,00 aan schoonmaakkosten aftrekken aan de hand van de staat van de accommodatie bij vertrek. Als de staat van de inventaris bij vertrek gelijkwaardig is in aan de staat bij aankomst, restitueren wij de klant de aanbetaling schriftelijk ten laatste binnen acht dagen na zijn vertrek. Bij betalingen via creditcard wordt het creditcardnummer vernietigd en worden de betaalde bedragen aan het einde van het verblijf cash terugbetaald.

  1. VERANTWOORDELIJKHEID VAN MARTEGAOU

Het bedrijf MARTEGAOU kan niet aansprakelijk worden gesteld vanwege communicatie door derden, voor onjuist vermelde informatie in alle marketingmaterialen (bijv. catalogus, website) die worden gebruikt door het bedrijf MARTEGAOU.

Alle foto's en alle teksten op al onze media zijn niet contractueel bindend. Deze dienen slechts indicatieve doeleinden en zijn onderhevig aan verandering zonder kennisgeving. MARTEGAOU kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor wijzigingen aan datums, schema's of routes, verwijdering of wijziging van een deel van het programma die worden veroorzaakt door evenementen van buitenaf, zoals stakingen zonder voorafgaande kennisgeving, technische problemen, slechte weersomstandigheden, epidemieën, veranderingen aan vluchten of andere gevallen van overmacht, als gevolg van handelingen door derden buiten de levering van de diensten in het contract of onjuiste uitvoering van de overeenkomst die toe te schrijven is aan de begunstigde.

In het algemeen kan elke activiteit, gratis of betaald, die wordt vermeld in al onze media, bij bepaalde omstandigheden buiten de wil van MARTEGAOU en/of in verband met een geval van overmacht, bij aankomst worden gewijzigd of geannuleerd. Dit kan in het bijzonder van toepassing zijn vanwege redenen die verband houden met de specifieke periode, het bijwonen of de besluiten van de plaatselijke teams, de hoeveelheid materiaal op de locaties, of bij opschorting van bepaalde activiteiten. Deze situaties leiden niet tot de verantwoordelijkheid van MARTEGAOU, noch vormen ze een geldige reden voor annulering.

De geplande voorzieningen worden indicatief in al onze media aangegeven. In het geval dat, om redenen die buiten de invloed van MARTEGAOU vallen en/of in verband staan met overmacht, deze voorzieningen niet op tijd voor het seizoen kunnen worden gerealiseerd, kan de verantwoordelijkheid van MARTEGAOU niet aangehouden worden.

MARTEGAOU verbindt zich ertoe om haar klanten onvertraagd te informeren over toegankelijke voorzieningen via de websites www.larquet.fr ent www.chaletsdelamer.fr.

MARTEGAOU is niet verantwoordelijk voor ongevallen bij het genieten van diensten die rechtstreeks door de begunstigde zijn ingekocht bij een externe dienstverlener of als gevolg van persoonlijk initiatief van begunstigden.

  1. VERZEKERING

Vakantiegangers genieten tijdens hun verblijf dekking via de wettelijke aansprakelijkheid van MARTEGAOU voor letsel of schade waarvoor het bedrijf aansprakelijk wordt gehouden.

MARTEGAOU kan niet aansprakelijk worden gehouden voor diefstal of beschadiging van persoonlijke voorwerpen van vakantiegangers. Er wordt ook aan herinnerd dat parkeergarages niet worden bewaakt en parkeren daarom voor risico van de gebruiker is.

Bij aankomst op de camping dienen bezitters van een caravan een geldige verzekering over te leggen voor de aanwezigen in hun caravan, hun tent en/of hun uitrusting, voor een bewijs van specifiek garantie op het gebied van aansprakelijkheid. De aansprakelijkheid van MARTEGAOU dekt geen diefstal of schade aan tenten, caravans en hun inhoud.

  1. VERBLIJF VAN GROEPEN MINDERJARIGEN

Minderjarigen die niet worden begeleid door hun ouders of een wettelijke voogd worden niet op de locaties aanvaard. Het verblijf van minderjarigen moeten worden uitgevoerd in overeenstemming met de Franse wetgeving op het gebied van het toezicht op deze groepen. De kaders die verantwoordelijk zijn voor dergelijk toezicht moeten beschikken over een ministeriële goedkeuring voor hun activiteiten (met een verklaring als bewijs), of goedkeuring vanuit Jeugd en Sport of goedkeuring vanuit Sport, of goedkeuring vanuit Onderwijs, of goedkeuring vanuit Sociaal en familiaal toerisme.

De personen die deze groepen minderjarigen begeleiden dienen hun diploma's (kopie van BAFA (brevet d’aptitude aux fonctions d’animateur en accueils collectifs de mineurs - Franse licentie voor begeleiding van minderjarigen) of een ander bewijs voor het begeleiden van groepen minderjarigen) te verstrekken. Hierover dient voorafgaand aan elke aanvraag voor boeking te wordt geïnformeerd.

Als niet wordt voldaan aan de randvoorwaarden voor begeleiding van groepen minderjarigen of als de bijbehorende verklaringen die de organisatoren indienen niet tijdig worden verstrekt, behoudt MARTEGAOU zich het recht voor om het verblijf van iedere groep minderjarigen te annuleren of op te schorten.

  1. HUISDIEREN

Niet alleen voor honden uit de 1e en 2e categorie (artikel L211-12 van de Franse wet op het gebied van landbouw en maritieme visserij), welke automatisch worden geweigerd, behoudt elke locatie zich het recht voor om alle of sommige dieren toe te staan (tegen betaling) of om deze de toegang te ontzeggen.

We raden u aan dit te bevestigen bij de boeking. Per locatie kan zonder uitdrukkelijk verzoek één dier per accommodatie worden aanvaard.

We vereisen voor honden dat deze binnen het gebied worden gehouden. Neem de hygiëne en het milieu van de locatie hierbij in acht. Bij aankomst op de locatie dient het gezondheidsboekje te worden getoond, inclusief een bewijs van inenting tegen hondsdolheid en certificaten van tatoeages.

 

  1. WIJZIGING AAN DE ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

MARTEGAOU behoudt zich het recht voor deze algemene verkoopsvoorwaarden te wijzigen. De algemene verkoopvoorwaarden zijn van kracht vanaf de dag van de boeking. We raden u aan om de algemene verkoopvoorwaarden te raadplegen op onze websites www.larquet.fr en www.chaletsdelamer.fr.

  1. KLACHTEN

Eventuele klachten na verblijf op een van onze locaties moeten schriftelijk worden ingediend. Deze dienen per aangetekende brief met ontvangstbewijs te worden verzonden naar het volgende adres:

  • Voor de camping: de l’Arquet-Côte bleue: Chemin de la Batterie, LA COURONNE, 13500 MARTIGUES (Frankrijk)
  • Voor het vakantiepark: L’hippocampe, Les chalets de la mer, Route de la Tramontane CARRO, 13500 MARTIGUES (Frankrijk)

(Algemene verkoopvoorwaarden van kracht met ingang van 01/01/2017)

    8 Comments

  1. Good day! I know this is kinda off topic but I was wondering if you knew where I could locate a captcha plugin for my comment form? I’m using the same blog platform as yours and I’m having trouble finding one? Thanks a lot!

  2. 10 april 2017

    Greetings, I do think your blog might be having web browser compatibility problems.
    Whenever I look at your web site in Safari, it looks fine however when opening in I.E., it has some overlapping
    issues. I merely wanted to give you a quick heads up!
    Besides that, fantastic site!

  3. 11 april 2017

    Way cool! Some very valid points! I appreciate you writing this write-up and the rest of the site is also really good.

  4. 11 april 2017

    My brother suggested I might like this web site. He was entirely right. This post truly made my day. You can not imagine simply how much time I had spent for this information! Thanks!
    http://learninghints.eu

  5. I loved as much as you’ll receive carried out right here. The sketch is tasteful, your authored subject matter stylish. nonetheless, you command get got an impatience over that you wish be delivering the following. unwell unquestionably come more formerly again as exactly the same nearly a lot often inside case you shield this hike.

  6. 12 april 2017

    This excellent website certainly has all of the information I wanted
    concerning this subject and didn’t know who to ask.

  7. 13 april 2017

    Nice post. I used to be checking constantly this blog and I’m inspired! Very useful info specially the closing part 🙂 I take care of such information much. I used to be seeking this particular info for a very long time. Thanks and best of luck.

  8. 13 april 2017

    Thank you for some other informative blog. The place else may I am getting that type of information written in such an ideal approach?
    I’ve a venture that I’m just now working on, and
    I have been at the look out for such information.